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今日は、いつもとちょっと趣を変えてお買い物の話をさせていただきたいと思います。 スーツを買い求める場合、誰にも接することなく自分ひとりで勝手に買い物をするなんていうことはまずありえないわけで、逆にそういった自動販売機のような買い方が出来てしまうスーツなんて、いわば非常にチープなものであり、ショッピングの満足度も非常に低いものでしょう。 どのような場合であれ、満足のいくスーツを買い求める為には売り手側の接客を受けずに済ますというわけにはいかないんですね。 そこで、大変重要になるのが「販売員の力量」で、これにより商品のチョイス・お直しのフィッティング・アフターフォロー、などなど買い物に対するあらゆる満足度に大きな影響を与える事になってしまいます。 実際、スーツを取り扱っている販売店は、大型量販店から高級紳士服店まであらゆるショップが存在し、また、そこで働く人たちも本当に様々で, 良いとか悪いとかを販売員に対して言うのは乱暴な言い方かもしれませんが、「優れた能力を持つ者」と「向いてないのに惰性で続けている者」が存在するのが現実なのです。 これは、ただ経験が長ければよいというものでもないですし、知識や技術が優れているだけでもダメです。また、愛想が良い事は大事な事ですが、もちろんそれだけでも本当に信頼されるアドバイザーになれるかどうかというと難しいでしょう。 では、良い販売員というのはどういうものか… コレについては、一言で語りつくせないという点とこのブログの趣旨と異なるという点からここでは割愛いたしますが、 それを元に考える 良い販売員を見つけるコツ というポイントは、このブログをご覧いただいている方にとって重要な情報になるのではないでしょうか。 >>人気blogランキング順位 >> Read More |
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